17/03/2020
Madame Monsieur,
Dans le contexte de la crise liée au Covid-19, les dispositions prises par le gouvernement nous obligent à adapter notre organisation.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes.
Nous tenons cependant à vous informer que les délais de traitement de vos demandes sont susceptibles d’être impactés.
Nous devons notamment faire appel au télétravail pour notre équipe administrative.
Ces collaborateurs auront accès à leurs outils numériques, mais la gestion du standard étant plus fastidieuse nous vous invitons à nous contacter en priorité par mail.
C'est pourquoi nous vous demandons de généraliser vos demandes sur ce mail :
-info@concours-des-vins.com
En nous indiquant le motif de votre demande, et le numéro de téléphone pour vous contacter
Nous vous remercions pour votre compréhension
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire